第二十四章 失落

    昭通客户要求赔偿的事情愈演愈烈，客户态度坚决，无法沟通，戴总一生气说：拿十万打官司，一个子儿都不赔。他觉得车子虽然存在质量问题，但工厂和他已经拿出了应有的态度，但客户完全是无理取闹，对付无理取闹的人，还是走法律程序更好一些。

    我和王专员回到昆明，第二天就去找了张鹤群。

    张鹤群正在自己窗明几净的办公室里悠闲地抽烟喝茶，见我们进来招呼坐下：“孙总、王总，喝茶。”

    他洗出两个茶杯：“领导从哪里来呀？”

    “我们昨天从昭通回来。”王专员道，“今天来呢，找张总商量件事儿。”

    “莫那么客气，你说。”张鹤群说。

    “现在销量比较大，工厂为了提升客户满意度，想把你们店作为云南省配件中心库，今年新建的部分经销商，售后服务都是在当地找个修理厂合作，协调上效率低了点，功能也不齐全，难免在服务上引起客户的不良情绪，所以就找上你喽。”王专员说完这话，干笑了两声。

    “这个，”张鹤群顿了一下，“具体怎么操作呢？”

    “其实也很简单，常备件就不说了，主要是发动机和变速箱，这两大件，你们一种备上十五套，哪家需要了直接从你们这里调。”王专员说明操作方法。

    “这个简单，我库房有的是地方，只是进配件的费用，”说到这里他停了下来，剩下的半句话没有说。

    “给额度，给额度，不会给你们资金带来压力。”王专员道。

    “那没问题，我等会儿给服务站长安排一下。”张鹤群说拿起电话打给了服务站长：“你到我办公室来一下。”

    “另外孙总，还有个事情要请教你一下。”张鹤群看着我。

    “嗯，你说。”我抿了一口茶。

    “今天早上，到了一封邮件，是县网建设要求和支持方法，孙总知道这个事情不？”他问。

    “我还没看邮件，等我看看再说。”我说。

    他抬过笔记本放在我面前，我看了一遍说：“这个没什么难的，照着做就是了。”

    他把电脑拿回去，又坐过来说：“建县网确实没多大问题，主要是工厂每家两万块一年的这个补贴，能不能肯定让分销拿到手，而且操作流程也有点复杂，品牌LOGO必须从工厂采购，价格有点偏高，还要做一些VI形象，如果分销按要求做了，最后拿不到补贴的话，有损经销商的声誉呀，毕竟直接跟分销长期打交道的，还是我们。”

    我看他有疑问，说道：“这个你放心，工厂一年给两万，这个支持足够分销做物料的费用，跟天虎合作了这么多年，别人不放心，你还不放心呀！”

    张鹤群得到我肯定的回答后说：“那我就安排人去跑了，到时候去现场验收的时候，还请孙总多多支持。”

    “你放心去搞，工厂今年销量猛增，要让经销商赚到钱，让分销得到实惠的。”我说。

    服务站长到了办公室，张鹤群安排一番后：“走，吃饭去。”一看时间，又到了饭点儿。

    “张总，手里还有多少订单呀？”我问他。

    “未交订单还有五十多台，我又订了三板，如果全到了，估计就交得差不多了。”他说。

    “所以嘛，抓紧时间建分销，不然的话销量跟不上呀。”我旁敲侧击。

    “是呢，是呢，下午就安排了。”他说。

    昨天夜里发给龙姗的信息：你好点没有？

    她一直没回，这会儿发来一条信息：没力气，头晕。

    我回到：卧床休息，多保重，等你好了，我再好好补偿一下。对话后面附带了一个拥抱的表情。她回了个嗯。我们到了吃饭的地方。

    饭后和张鹤群告别，王专员也出差去了西双版纳，我回到房间狠狠补了一觉。

    由于各家经销建设分销，都得现场验收，而且时间点也有要求，我在昆明只住了一天就奔赴地州。

    十余家经销商，六七十个县网，一圈跑下来，已经到了十一月中旬。验收各经销商所辖分销的时候，照例又收到几十条烟，背包和箱子里装不下的时候，我把大部分烟用快递发回红兴，留下三条包装后用快递发到吴明利店里让小葛帮我收着，等我回了昆明又去找她拿。

    商品现车已经完全满足经销商的需求，从十一月开始，工厂对各家经销商下达了销售任务，我每天几十个电话跟进，忙得不亦乐乎。

    一个早晨，我从梦中醒来，打给龙姗的电话她没有接，让人怅然。最近她的信息也是回一条的不回一条，我明显感觉到冷落。

    我昨晚买的燕窝还放在茶几上，孟芸问我买给谁的，我说是天天听广告，就想尝尝是什么味道的，她咯咯笑了两声，意味深长。

    直到天黑了，龙姗发了条信息：以后，不要见面了吧。

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