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第八十四章 会所

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p;   7.会所定期向会员发布食品安全信息和健康饮食信息。定期或不定期举行各种健康推介活动,倡导健康生活方式。

    会员的义务:

    1.按时缴纳会费。一级会员每年500元,二级会员每年200元。

    2.及时支付蔬菜*款项。会员可以使用在线支付软件在线担保支付,即*时按实际*数量支付款项到担保方,在收到货物后确认收货,款项即由在线支付担保方支付到会所名下。在线支付平台为此款项担保,若收不到货物或货物发生问题,可借助支付平台追回所付款项。会员也可以在会所预付购物款项,在款项充足的情况下,会员方可以*产品。会所会在货物送达后从顾客账户中扣除购物款项,并每月向顾客提供账户收支明细。顾客也可以随时查询账户明细。

    3.顾客应及时按预定方式收取货物,由于顾客不能及时收取货物造成的货物损失由顾客承担。

    4.会员顾客每月应至少*货物3次以上,每年*50次以上,否则取消顾客资格。遇特殊情况,应及时向会所提出暂停服务申请。

    大概制定完会所服务内容后,田川有些担心,对顾客的这么多要求,会不会把顾客推走呢?算了,明天和婷姐商量一下再说吧。

    然后应时配送网络的建设问题了。要立即租房、招人、买车、培训,并设计划分配送片区和路线,选取合适的交通工具,但这要等到拿到顾客的配送地址以后再实施。

    搞定了配送的问题,田川深深出了一口气。下面就是和婷姐的合作如何分成,以及产品定价的的事情了。从目前的情况看,单单接单、客服和生产成本增加的方面,有机蔬菜相对于普通蔬菜的生产成本大约提高了一倍多一点。再加上婷姐那里的管理成本和提成,估计又要增加相同的数量,也就是说,有机蔬菜的全部生产和运营成本比普通蔬菜增加了两倍多,售价至少应该是普通蔬菜的四倍起才有利润。

    他初步估计,除会员的会费归婷姐作为会所运营费用外,在销售收入中大约还要有5~10%作为销售提成被婷姐提取为利润,否则怎么也无法抵偿她的渠道付出。这样算来,一般蔬菜的售价在夏秋季节为5元一斤,冬春季节为10到15元一斤就差不多了,大概相对于市场价的4到5倍的样子。从采摘旅游的情况来看,采摘顾客对蔬菜的价格要求并不高,他们更关注的是蔬菜的健康和服务的舒适。

    普通鸡蛋的售价他准备按8元一斤,将来柴鸡下蛋了,可以卖到15元。这个价格要比后世常见的绿色食品高接近一倍。但他的理由充足:一方面是现在的绿色健康食品很少,物以稀为贵。另一方面是他的产品直接接受顾客的监督,而且加上了预订和送货上门业务,这服务费怎么也要加上去,一分钱一分货不是?何况,如果价格太接近大众价格,也显不出顾客的档次。

    田川偷偷的想道:“也许婷姐还会嫌我的价格定低了呢。”

    最关键的一个问题是以什么样的形象出现在顾客的面前。是会所?是农场?还是配送公司?他考虑了很久,最后觉得还是会所的名义更显得高端大气上档次。老家的大棚和养鸡场、鱼塘等作为会所的专用生产基地存在,从会所手中结算产品价款。而配送公司作为独立的单位,从基地结算服务费。这样做,几个单位之间产权清晰,财务划分清楚,不容易发生经济纠纷,有利于长期发展。

    面向会员的网站,他已经提前让网络公司搭建的差不多了,马上就可以上线。网站分为几个大板块,提供不同的服务。

    首先是订单系统。订单系统其实就是后世淘宝的模式,只是每天的各种商品总量是估计值,在实际销售中可能会出现货物不足的情况。同时,根据会员等级,对*量有不同的限制。订单系统配备了顾客的评价体系。

    另外,订单系统是仅限会员登录的,非会员将无法登录。对于不方便上网,而采用电话或其他模式*的顾客,将由接线员代顾客登录下单。另外田川让网络公司开发了电话语音订单系统,顾客可以根据电话的语音提示,通过按键输入账号和密码进行下单,程序会自动生成网上订单。

    第二个大板块是基地展示板块。在这里,会员可以查询基地的日常生产管理情况,和产品的各项检测化验指标,其中配有大量图片和视频资料,方便会员随时了解基地的生产情况,和质量情况。

    这个板块是部分对外开放的,非会员也可以登录,了解其中的部分基本情况。

    第三是论坛板块。论坛初步划分为三个区域。一个是健康食品论坛,是面对大众的关于食品健康的讨论区。一个是传统农业论坛,面对大众讨论传统农业和现代化农业的差别,对健康的影响和相关的问题。最后一个是会员专用论坛,会员可以在这里交流各种问题,不限于食品、健康或农业话题。这里可以作为一个高端人群的网上会所,起到的是社交的作用。

    田川相信,这样的一个网站,必然会吸引会员们的广泛关注,成为真正的会员之家。

    最后,田川考虑是不是在京城电视台做一个专题节目,宣传健康食品理念,和生产基地的相关内容。同时定时在节目中播放当日产品价目表,方便不能上网的顾客下单。(未完待续)
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