第一百六十八章 恶性事件与善后

    2015年10月16日。

    这一天对于凌宇科技来说，注定将是个不平凡的日子。

    “这到底是怎么回事！你们告诉我是怎么回事！”凌中天狠狠地揪着钱海明的衣领，双目赤红地问道。

    钱海明的嘴角抽动着，一句话也说不出来。

    “老板，您，您先冷静。我们的技术员正在抢修服务器，我刚才也已经向警方报了案，李所长表示会尽快”

    “尽快个屁！”

    一把推开了钱海明，凌中天喘着粗气，一只手扶着办公桌，一只手颤抖地拉开了抽屉，从里面取出了他的心脏病药。

    颤抖的手指好几次都没能扭开瓶盖。

    好不容易将几粒药品抖在了手上，凌中天一把将药品塞到了口里，然后拿起茶杯灌了一口水。

    闭着眼睛喘息了好一会儿，他才睁开眼，那激动的情绪似是冷静了些许。

    见老板不再发火，站在一旁不敢说话的钱海明这才松了口气。

    只不过当他抬起头时，却是惊诧地发现，他那位令人尊敬的老板已经不在了。

    取而代之的，只是一位面如土色，失去言语的老人了。

    清晨。

    不少我叫atm、刀塔史诗的玩家陆续登陆游戏，习惯性地准备完成每日任务。不过当他们登陆账号时却惊怒地发现，自己的号被洗了成了0级？而且那些金币、装备、充值换来的钻石

    全tmd没了？

    对此，官网的解释只是一篇仓促发表的布告。

    【昨天晚上凌晨。服务器受到黑客恶意攻击，目前工作人员正在努力恢复丢失的用户数据。并升级安全系统，对于给诸位用户带来的不便。凌宇科技深感抱歉】

    深感抱歉尼玛xx！

    愤怒的玩家几乎是打爆了凌宇科技的服务电话，人工客服此刻的状态几乎是一个电话挂了，马上另一个电话又打了过来。

    对于玩家的控诉，人工客服也没有办法，毕竟负责运营的不是他们，他们也只能按照章程解答玩家的困惑，劝说玩家保持冷静，工作人员正在处理问题，请保持耐心云云

    然而这并没有什么卵用。对于数以千万计愤怒的玩家来说，这不过百人的人工客服不过是杯水车薪罢了。

    一肚子火的玩家见问题得不到解决，电话还频频处于占线状态，直接将电话打到了315，投诉凌宇科技侵权。

    毕竟钻石是他们花钱买的，等级是他们花时间练上去的，现在却全都没了？

    这样的投诉与凌宇科技来说自然是不痛不痒，毕竟在注册账号时的合同底下就附加了一项条款，本协议的最终解释权归运营商所有。另外。华国法律在对于虚拟财产的保护上也多是暧昧不清，鲜有玩家状告网游公司胜诉的案例。

    然而这用户数据丢失所带来的负面影响却是难以抹去的。

    官方论坛被疯狂涌入申诉的玩家挤爆，各大版主不得不提高发言门槛，然后大开杀戒地禁言**。然而这非但没能控制住事态。反倒是让无处宣泄怒火的玩家将战火烧到了其它平台。

    各**bs、贴吧已经闹翻了天，几条义正言辞的声讨贴被顷刻间盖上了上千楼。

    所有帖子在一波节奏党的带领下，大致统一了口径。以一个圣神的名义对黑心运营商展开了口诛笔伐。

    维权！

    所有人都选择性的忘记了其实凌宇科技也是受害者，真正让他们蒙受损失的是那个入侵服务器的黑客。

    至于为什么会发展成这样。这其中自然是有水军的功劳在里面。只需要在怒吼声刚爆发的时候带一波节奏，接下来的战斗就没有多大悬念了。

    凌宇科技不但输在了技术上。同时也输在了舆论上。

    愈发感到自己的权益受到侵害的玩家在声讨之后，发现运营商并没有对自己的损失作出补偿，承诺的“对所有玩家补偿1000钻”并不能弥补那些充值了2000钻玩家的损失。

    运营商技术部的“不作为”与客服的敷衍被解读成了趾高气扬。

    玩家失望与气愤之余，见用手投票无用，纷纷作出了用脚投票的选择。

    谩骂与声讨是结束了，那是因为他们已经彻底放弃了这款游戏，转而选择更佳的手游去了。

    明明有更好的游戏，能让他们坚守在这个已经快要被淘汰了的游戏上的，无非是那份情怀，还有对自己已经投入的时间与金钱的难以割舍。不过情怀这玩意是可以被消费的，运营商的态度与反应速度，无疑是伤透了所有坚守着的玩家的心。

    看到自己辛辛苦苦练起来的号被洗掉，比游戏彻底关闭还要令人痛苦。

    据统计，这次数据丢失事件的结果是，由凌宇科技负责运营的服务器丢失了89%的用户。由其它合作平台运营的服务器虽然没有遭受黑客的攻击，但受到连带效应的影响，也普遍出现了大量的用户流失。

    仿佛就是这一夜之间，那个曾经创造了手游界神话的凌宇科技崩塌了。

    而与此同时，初来乍到的未来人科技，正在凭借着划时代的大作——《新纪元》飞速崛起。>
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