第二十一章 组织沙龙（二）

    第二天上午，唐奕早早地来上班。橹主任，晨梦娟，礼玉娇也先后到来，一起有兴致地谈论着沙龙的事，专等杨超到来。

    约摸九点左右，杨超也赶过来了，风尘仆仆的样子。

    其他与会人员也陆续赶到，稍微调整了一下，主题沙龙很快开始了。

    杨超首先登台主持:“各位志愿者代表欢迎你们来参与本次沙龙，此次沙龙主题为“主动进社区，争当志愿先锋”。当前，志愿，公益已经成为一种潮流，但是很多志愿者，志愿组织多为单方面的零散的行动，而且遮遮掩掩，不敢大张旗鼓。其实志愿服务是一项崇高的事务，奉献社区，帮助他人，给周围带来热和能量。

    今天，组织大家来参加这次沙龙，就是要从我们的角度做一些有益的探讨，破解这个迷局，鼓励大家以更主动的姿态做志愿服务。”

    “当前，国内志愿服务有三种形态，一是官方的，常态性的，但是广大群众不认可的，比如世界卫生组织，中国红十字会；其次是半官方的，就是民间社会组织，各公益队伍，它们有极大的服务热情，但是受资金，场地，人才以及社会氛围的影响尚不能展开手脚，如北方的各个事务所，上海NGO组织等；三是民间的闲散的志愿队伍和个人，他们都有一颗博爱的心，都有助人为乐的美好品质，但是从事志愿服务又畏手畏脚，力不从心。”

    “中国的志愿服务必然不能等同于外国的公益行动，而必须结合自身的本性和特点，把有偿帮助人与温情回馈有机结合起来。”

    “下面，请你们根据自身的实践，分享下各自的经验。”

    台下互相张望。

    首先上台的是华北科技大学的郭代表:“今天会长有点事忙不过来，派我来当代表。也许我讲的体会不够代表性。我们协会起初成立的时候大家信心满满，热情满满，在校园的时候也确实做了一些公益活动，比如献血，募捐，但最终把目标投递到社区，与社区签订协议，无偿提供服务。但结合实践来看，在社区实践并不能很有接续地开展。一个是我们的策划常常要被改动，一个是社区往往只交给我们一些事务性的简单的工作，与志愿服务的初衷大相径庭，三是作为无偿服务，志愿队伍人员往往后继无热情，渐渐地疏远了与社区的联系，这就是我们志愿服务社区的困境。”

    河北工业学院的代表接着分享:“最现实的一点是，志愿服务虽然是公益活动，但是，没有资金是行不通。很多时候，志愿服务常常因为没有资金策划过于简单，思维被限制在一定的氛围，活动难以开展，志愿成员也常常因为没有资金而没有积极性，后续活动常常因此而断断续续，起不到原先既定的预期效果。这个可能是公益活动的通病。”

    夕三旗社区学院齐代表:“服务社区，贡献社区是志愿队伍的根本宗旨，但是很多时候，服务是需要实实在在的实惠，而不是空口无凭。这就需要手中有资源，不管是实物也好，利益也罢，还是人力支持，否则进入社区便会成为走过场的形式，不能为社区，服务对象所接受。资源短缺是至今志愿服务的短板，常常使得志愿组织不为社区广为接受，不能得到受益群体真心的拥护。”

    蓝静里绿色小组柯代表:“志愿服务都是本着一颗爱心服务周围，群体。但是，志愿服务是需要看效果的，一不能好心办坏事，二是不能人走茶凉，办完事之后又重新回归原本，那么志愿服务等于没效果。这可能涉及志愿服务后果测量的问题。很多时候，志愿服务刚开始轰轰烈烈，但之后又回归原来的状态，比如志愿服务来的时候周围很干净，有的时候乱丢垃圾践踏草地的行为又重新发生，就是没做好结果归宗和后续跟踪，使得原本的服务付诸东流。”

    紫霞社区庄代表:“老人服务是一项看起来简单但很有意义的工作。我们队伍常常进入社区，养老院参加服务。但主要还是陪老人谈心，活动，并不涉及其他更细的服务，那是护士的事。但如果经常活动，由于老人年纪大，又常常有身体缺陷，年轻社工往往在心理上承受不了。这是志愿服务的又一难题。”

    杨超听完志愿者代表的分享，总结了一下“公益活动在目前我国并不能大行其道，相反的，会有很多的困难和难题。刚才大家都讲到了困境，其实公益活动哪里会有你们讲的那么难，我觉得我们应以志愿服务为豪。”

    杨超显然忽略了参与者的情绪，还想往下讲，忽然顿了一下，这时我们几个都用眼神示意要分享，王超才接着说“其实志愿服务也有很多好处，比如服务对象的回馈。比如志愿服务的身心愉悦。”

    紫霞社区的代表接话说:“我分享一个我们志愿服务的故事。当时我们看望孤寡老人，聊的比较好，当时老人一直问道志愿者的去向，还想认志愿者为干女儿。”

    “社区当时还想赠送节日贺卡和礼物，被我们拒绝了，但是我们的志愿活动还是继续。”华北科技大学的代表接着说。

    “所以志愿服务还是很值得我们年轻人去坚持的一件事，不管如何，我们都应该充当助人自助的角色，把自己的正能量散发给周围的人。”

    杨超还是巴拉巴拉地一个人讲，他很能说，但正因此稍稍偏离了主题沙龙的模式。

    接近十二点沙龙结束。

    唐奕作为观察者有时也替杨超捏了一把汗。总体来说沙龙是成功的，但也有几个缺陷，一是主持人太能讲，一个人主导了会议，二是缺少分享，成员的分享没被挖掘甚至被扼制，三是主题沙龙开成抱怨会，偏离了正面引导的初衷。

    不过哪有完美，主题沙龙还会继续来，下次再引以为戒。